politica de privadesa

La confidencialitat i la seguretat són valors primordials de CDmon i, en conseqüència, assumim
el compromís de garantir la privacitat de l’Usuari en tot moment i de no recaptar informació
innecessària. A continuació, li proporcionem tota la informació necessària sobre la nostra
Política de Privacitat en relació amb les dades personals que recaptem, explicant-li:
− Qui és el responsable del tractament de les seves dades.
− Per a quines finalitats recaptem les dades que li sol·licitem.
− Quina és la legitimació per al seu tractament.
− Durant quant temps els conservem.
− A quins destinataris es comuniquen les seves dades.
− Quins són els seus drets.

1. Responsable:
   10DENCEHISPAHARD, S.L., (B62844725)
   C/ Girona 81-83 local 6
   Malgrat de Mar 08380 (Barcelona-Espanya)
   info@cdmon.com
   Delegat de Protecció de Dades: Lant Abogados (LANT ADVISORS, S.L.P)
   cdmon@delegado-datos.com.
2. Finalitats, legitimació i conservació dels tractaments de les dades enviades a través
   de:
   • FORMULARI DE CONTACTE.
   Finalitat: Facilitar-li un mitjà perquè pugui posar-se en contacte amb nosaltres i contestar a les
   seves sol·licituds d’informació, així com enviar-li comunicacions dels nostres productes, serveis
   i activitats, inclusivament per mitjans electrònics, si marca la casella d’acceptació.
   Legitimació: El consentiment de l’usuari en sol·licitar-nos informació a través del nostre
   formulari de contactes i en marcar la casella d’acceptació d’enviament d’informació.
   Destinataris: No estan previstes cessions de dades.
   Conservació: Una vegada resolta la seva sol·licitud per mitjà del nostre formulari o contestada
   per correu electrònic, si no ha generat un nou tractament. En cas d’haver acceptat rebre
   enviaments comercials, fins que sol·liciti la baixa d’aquests.
   • FORMULARI D’APERTURA DE TICKET DE SUPORT.
   Finalitat: Facilitar-li un mitjà perquè pugui posar-se en contacte amb el nostre servei tècnic i
   resoldre les seves incidències o contestar a les seves sol·licituds d’informació.
   Legitimació: El consentiment de l’usuari en sol·licitar-nos informació a través del nostre
   formulari.
   Destinataris: No estan previstes cessions de dades.
   Conservació: Una vegada resulta la seva incidència o contestada la seva sol·licitud, si no és
   objecte d’un altre tractament.
   • FORMULARIS DE CONTRACTACIÓ DE SERVEIS.
   Finalitat: Donar-li d’alta com a client, gestionar les seves comandes, permetre’ls l’accés als
   serveis reservats als clients de la nostra web i informar-lo dels nostres productes, serveis i
   activitats; així com enviar-li comunicacions comercials dels nostres productes, serveis,
   inclusivament per mitjans electrònics, si marca la casella d’acceptació.
   Legitimació: El consentiment de l’usuari en registrar-se a través del nostre formulari de registre
   i interès legítim del responsable a mantenir informats als seus clients sobre els seus productes i
   serveis.
   Destinataris: No estan previstes cessions de dades a tercers, excepte obligació legal.
   Conservació: Fins que l’usuari registrat sol·liciti la seva baixa i posteriorment durant els terminis
   legalment previstos.
   • SUBSCRIPCIÓ A LA NOSTRA NEWSLETTER
   Finalitat: Enviament del nostre butlletí comercial i de comunicacions informatives i publicitàries
   sobre els nostres productes, serveis i activitats que siguin del seu interès, fins i tot per mitjans
   electrònics.
   Legitimació: El consentiment de l’usuari en subscriure’s als nostres enviaments comercials
   i/o newsletters.
   Destinataris: No estan previstes cessions de dades.
   Conservació: Fins que l’interessat revoqui el consentiment i sol·liciti la baixa del servei.
   • ENVIAMENT DE CORREUS ELECTRÒNICS.
   Finalitat: Contestar a les seves sol·licituds d’informació, atendre les seves peticions i respondre
   les seves consultes o dubtes.
   Legitimació: El consentiment de l’usuari en sol·licitar-nos informació a través de l’adreça de
   correu electrònic.
   Destinataris: No estan previstes cessions de dades.
   Conservació: Una vegada resulta contestada la seva petició per correu electrònic, si no ha
   generat un nou tractament.
   • ENVIAMENT DEL CURRÍCULUM VITAE PER CORREU ELECTRÒNIC O MITJANÇANT EL
   FORMULARI DE LES OFERTES DE TREBALL PUBLICADES.
   Finalitat: Disposar del seu currículum per a participar en els nostres processos de selecció de
   personal, presents i futurs. Realitzar perfils de personalitat i laborals. Verificar les referències
   aportades.
   Legitimació: El consentiment de l’usuari en remetre’ns la seva informació personal i currículum
   per als nostres processos de selecció de personal.
   Destinataris: No estan previstes cessions de dades.
   Conservació: Durant el desenvolupament dels processos de selecció de personal oberts i durant
   1 any per a futurs processos.
   • ENREGISTRAMENT DE TRUCADES
   La finalitat de l’enregistrament de les trucades és exclusivament per a verificar la qualitat de les
   mateixes i dels serveis prestats i seran utilitzes internament i durant els terminis necessaris per
   a la finalitat indicada i, sobre la base de l’interès legítim que té CDmon a realitzar-les.
   Pot oposar-se a l’enregistrament de les nostres trucades telefòniques dirigint-se a
   cdmon@delegado-datos.com.
   Obligació de facilitar-nos les seves dades personals i conseqüències de no fer-ho.
   El subministrament de dades personals requereix una edat mínima de 14 anys, o si escau,
   disposar de capacitat jurídica suficient per a contractar.
   Les dades personals sol·licitades són necessàries per a gestionar les seves sol·licituds i/o prestarli els serveis que pugui contractar, per la qual cosa, si no ens els facilita, no podrem atendre-li
   correctament ni prestar-li el servei que ha sol·licitat.
3. Destinataris de les seves dades
   Les seves dades són confidencials i no es cediran a tercers, tret que es requereixi per a gestionar
   els serveis contractats o que existeixi obligació legal.
4. Drets en relació a les seves dades personals
   Qualsevol persona pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment, quan el mateix s’hagi
   atorgat per al tractament de les seves dades. En cap cas, la retirada d’aquest consentiment
   condiciona l’execució del contracte de subscripció o les relacions generades amb anterioritat.
   Igualment, pot exercir els drets següents:
   − Sol·licitar l’accés a les seves dades personals o la seva rectificació quan siguin inexactes.
   − Sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries
   per a les finalitats per als quals van ser recollides.
   − Sol·licitar la limitació del seu tractament en determinades circumstàncies.
   − Sol·licitar l’oposició al tractament de les seves dades per motius relacionats amb la seva
   situació particular.
   − Sol·licitar la portabilitat de les dades en els casos previstos en la normativa.
   − Altres drets reconeguts en les normatives aplicables.
   On i com sol·licitar els seus Drets: Mitjançant un escrit dirigit al responsable a la seva adreça
   postal o electrònica, indicant la referencia “Dades Personals”, especificant el dret que es vol
   exercir i respecte a quines dades personals:

• C/ Girona 81-83 local 6, Malgrat de Mar 08380, Barcelona (Espanya)
• cdmon@delegado-datos.com
  En cas de divergències amb l’empresa en relació al tractament de les seves dades, pot presentar
  una reclamació davant l’Autoritat de Protecció de Dades (www.aepd.es).

1. Cookies
   Aquesta pàgina web utilitza cookies tècniques, de personalització, d’anàlisi i publicitàries,
   pròpies i de tercers (Google / Hotjar.com / gstatic.com), que tracten dades de connexió i/o dels
   dispositius i capten hàbits de navegació per a finalitats estadístiques i publicitàries.
   Per això, en accedir a la nostra web, en compliment de l’article 22 de la Llei de Serveis de la
   Societat de la Informació, en tractar cookies d’anàlisis i publicitàries, li hem sol·licitat el seu
   consentiment per al seu ús i facilitat informació d’aquestes.
   Seguretat de les seves dades personals
   Amb l’objectiu de salvaguardar la seguretat de les seves dades personals, l’informem que hem
   adoptat totes les mesures d’índole tècnica i organitzativa necessàries per a garantir la seguretat
   de les dades personals subministrades de la seva alteració, pèrdua, i tractaments o accessos no
   autoritzats.
2. Actualització de les seves dades
   És important que perquè puguem mantenir les seves dades personals actualitzades, ens informi
   sempre que hi hagi hagut alguna modificació en elles, en cas contrari, no responem de la
   veracitat d’aquestes.
   No ens fem responsables de la política de privacitat respecte a les dades personals que pugui
   facilitar a tercers per mitjà dels enllaços disponibles a la nostra pàgina web.
   La present Política de Privacitat pot ser modificada per a adaptar-la als canvis que es produeixi
   a la nostra web, així com modificacions legislatives o jurisprudencials sobre dades personals que
   vagin apareixent, per la qual cosa exigeix la seva lectura, cada vegada que ens faciliti les seves
   dades a través d’aquesta Web.